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SEGURIDAD FAMILIAR • RETORNO TRAS EL PAGO

Una experiencia digital más segura empieza juntos.

Gracias por confiar en Hayat Family. Una vez verificado el pago por Stripe, podrás configurar las medidas de seguridad en la aplicación móvil.

Retorno de pago | Esperando confirmación bancaria | Sincronizando con Stripe
PAGO COMPLETADO • CONFIRMACIÓN EN CURSO

Pago recibido — Activando tu suscripción

VERIFICACIÓN EN CURSO
PLAN SELECCIONADO Standard Family Disponible en Mi Cuenta
FACTURACIÓN Gestionado con Stripe Seguridad directa del proveedor
PRÓXIMA RENOVACIÓN Verificación pendiente Ver en el portal de cuenta
RECIBOS Y FACTURAS Disponible en Facturación Descargable en PDF
ℹ️ Estado actual: El estado de suscripción procede de tu cuenta verificada, no de una simple URL de pago. Los controles activos y horarios operan en la app móvil.
QUÉ SUCEDE AHORA

Cuatro sencillos pasos para empezar con tu familia

La compra es solo el punto de partida. La gestión de hijos y dispositivos se realiza de forma segura en la app móvil, no en esta web.

01

Descarga Hayat Family

Instala la aplicación oficial en tu teléfono desde la tienda correspondiente.

02

Inicia sesión como padre/madre

Utiliza la misma cuenta parental verificada que empleaste al contratar.

03

Añade y vincula a tu hijo/a

Crea el perfil de tu hijo/a y vincula su dispositivo con total seguridad.

04

Establece rutinas familiares

Configura los límites de tiempo de pantalla y seguridad que mejor se adapten a tu hogar.

Ver guía de configuración →
PREGUNTAS FRECUENTES TRAS LA COMPRA

¿Dudas tras completar el pago?

Orientación práctica para el momento entre el cobro y la puesta en marcha familiar.

He realizado el pago, pero mi suscripción sigue en "Verificando".

Volver de la pasarela no activa el plan de inmediato. Hayat Family confirma la transacción bancaria con Stripe mediante webhook y se actualiza al instante.

¿Dónde puedo consultar mi recibo y fechas de renovación?

Todos los justificantes y fechas de cobro figuran en la sección Facturas y recibos de tu cuenta.

¿Puedo configurar los horarios de pantalla desde esta web?

No. Los horarios de uso, permisos de aplicaciones y avisos de geoperímetro se ajustan directamente en la app móvil.

¿Necesito una app diferente para mi hijo/a?

Hayat Family funciona con una aplicación unificada que cuenta con dos modos diferenciados: Modo Padres y Modo Hijo Acompañante.

FACTURACIÓN CON TOTAL CONFIANZA

Tu suscripción. Transparente y fácil de gestionar.

Facilitamos el acceso a tu información de cobros separando la facturación de las protecciones familiares en la app.

Pago seguro con Stripe Tu pago se gestiona a través del flujo oficial seguro de Stripe.
Facturas y datos de renovación Revisa tu plan confirmado, comprobantes y fecha de cobro en tu cuenta.
Gestión de la suscripción Aprovecha las opciones de cobro de Stripe según las condiciones de tu plan.
Control parental prioritario en el móvil Hijos, ubicaciones, reglas de apps y ajustes de dispositivos se gestionan en la app.

Tu familia se merece un comienzo digital más seguro.

Descubre todo lo que Hayat Family puede hacer por ti y completa la configuración en la app.

Explorar configuración móvil →