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Preguntas frecuentes
Respuestas rápidas para ayudarle a empezar fácilmente.
¿Funciona en Android y iPhone?
Sí. Hayat Family funciona en teléfonos y tabletas Android e iOS. Los padres pueden gestionar los dispositivos de sus hijos independientemente del sistema operativo.
¿Cómo instalo Hayat Family en el dispositivo de mi hijo?
Descargue Hayat Family para niños desde la App Store o Google Play, escanee el código QR desde la app para padres y conceda los permisos necesarios.
¿Existe un plan gratuito?
¡Sí! El plan Gratuito Limitado incluye límites de tiempo de pantalla básicos y filtrado web para 1 niño y 1 dispositivo sin coste alguno.
¿Qué funciones incluye cada plan?
Todos los planes incluyen tiempo de pantalla y filtrado web. Los niveles superiores añaden localización GPS en vivo, alertas SOS y gestión de varios niños.
¿Puedo cambiar o cancelar mi plan más adelante?
Sí, puede actualizar, cambiar a un plan inferior o cancelar en cualquier momento desde su panel de cliente sin comisiones.
¿Cómo funciona la facturación mediante Stripe?
Todos los pagos de suscripción se procesan de forma segura a través de Stripe con encriptación de extremo a extremo. Sus datos nunca se guardan en nuestros servidores.
¿Cómo se protegen los datos de mi familia?
Cumplimos estrictamente los estándares del RGPD. Los datos de la familia están encriptados, almacenados en infraestructuras certificadas y nunca se venden a terceros.
¿Puedo gestionar varios niños y dispositivos?
Sí. Puede gestionar a todos los miembros de la familia desde una sola app para padres con reglas y horarios personalizados para cada hijo.
Hayat Family es un producto global impulsado por un equipo internacional.
Apoyamos con orgullo a familias de todo el mundo con atención cercana, orientación transparente y respeto por la diversidad cultural.
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