Terms of Service & Subscription Agreement
Transparent family protection and digital wellbeing.
- 01 Cosa fornisce Hayat Family
- 02 Chi può creare un account
- 03 Sicurezza dell'account e accesso
- 04 Genitori, co-genitori e tutori
- 05 Funzionalità e limiti dei dispositivi
- 06 Uso familiare rispettoso
- 07 Abbonamenti e rinnovi
- 08 Chiusura abbonamento ed eliminazione
- 09 Servizi esterni ed emergenze
- 10 Aggiornamenti e interruzioni
- 11 Diritti e responsabilità
- 12 Modifiche e supporto
Cosa offre Hayat Family
Hayat Family aiuta i genitori autorizzati a gestire i dispositivi familiari, definire limiti equilibrati e usare servizi di sicurezza:
- Gestione famiglia: Modalità genitore e figlio, profili minori, dispositivi registrati, inviti co-genitori.
- Limiti digitali: Routine di utilizzo, quote giornaliere, orari di riposo notturno, controllo app e filtri web.
- Servizi di sicurezza: Check-In posizione, avvisi luoghi sicuri, richieste di passaggio e SOS di emergenza.
Chi può creare e gestire account
È necessario avere almeno 18 anni per creare un account genitore. L'utente dichiara e garantisce che:
- Sei il genitore o tutore legale del minore di cui registri il dispositivo.
- Hai l'autorità legale per installare i profili di protezione e applicare i limiti sui dispositivi.
- Presenterai il servizio a tuo figlio in modo rispettoso, spiegando le regole applicate.
Il vostro account, credenziali e accesso
L'utente è responsabile della riservatezza delle proprie credenziali. Forniamo autenticazione a più fattori per proteggere l'accesso.
Genitori, co-genitori e tutori
I piani Family e Family Plus consentono di invitare co-genitori. L'intestatario principale rimane responsabile della fatturazione Stripe.
Cosa possono e non possono fare i dispositivi
Trasparenza sulle funzionalità delle piattaforme:
Android e iOS hanno architetture diverse. Non promettiamo funzionalità impossibili:
- Android supporta il blocco diretto delle app e l'applicazione granulare per categorie.
- I controlli iOS operano tramite le API ufficiali Screen Time di Apple e i profili configurati.
- I dispositivi offline continuano le regole di pausa, ma inviano la posizione solo dopo la riconnessione.
Utilizzo rispettoso di Hayat Family (Zero Spyware)
Hayat Family è destinata esclusivamente alla sicurezza familiare. L'utente accetta di non usarla MAI per:
- Sorveglianza occulta di individui adulti senza il loro esplicito consenso.
- Molestie, stalking o monitoraggio di persone al di fuori della vostra tutela legale.
- Tentativi di aggirare le protezioni di sicurezza dei produttori o installare rootkit non autorizzati.
Abbonamenti, rinnovi e cambi piano
Gli abbonamenti sono fatturati su base mensile o annuale tramite Stripe. Con la sottoscrizione:
- Rinnovo automatico: L'abbonamento si rinnova automaticamente salvo disdetta almeno 24 ore prima del rinnovo.
- Upgrade di piano: Hanno effetto immediato con crediti calcolati proporzionalmente da Stripe.
- Downgrade: Hanno effetto al termine del periodo di fatturazione pagato in corso.
Chiusura abbonamento ed eliminazione account
Puoi annullare l'abbonamento in qualsiasi momento. L'eliminazione dell'account cancella definitivamente tutti i dati familiari.
Servizi esterni, responsabilità e supporto
Servizi di emergenza: Hayat Family NON sostituisce i servizi di emergenza ufficiali (112, 911). Contattare direttamente le autorità.
Updates & service availability
We continually improve Hayat Family with software updates and security patches. While we aim for 99.9% platform availability, occasional scheduled maintenance or telecom carrier outages may occur.
Rights & mutual responsibilities
Parents are responsible for configuring appropriate supervision rules for their children and maintaining device credentials. Hayat Family intellectual property and proprietary algorithms remain the exclusive property of Hayat Family.
Changes, questions & support
These terms are governed by the laws of England and Wales. If you have questions about these terms or require technical assistance, our Family Care support team is available at [email protected].
Risposte chiare prima di abbonarsi
Entrambi i genitori possono gestire la stessa famiglia?
Sì. I piani Family e Family Plus consentono di invitare un co-genitore con notifiche e gestione condivise.
L'eliminazione dell'account interrompe i pagamenti Stripe?
Sì. La cancellazione del profilo genitore annulla subito tutti gli abbonamenti Stripe attivi ed elimina i rinnovi.
Hayat Family sostituisce i servizi di emergenza?
No. Le funzioni SOS inviano avvisi ai genitori, non alle forze dell'ordine o all'ambulanza. Comporre sempre il 112.
Termini chiari per scegliere con serenità.
Esplora i nostri piani tariffari e dispositivi supportati prima di iniziare.