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HAYAT FAMILY

Terms of Service & Subscription Agreement

Transparent family protection and digital wellbeing.

Data di efficacia: Ottobre 2026 • Struttura chiara orientata alla famiglia • L'informativa sulla privacy è un impegno separato →
Avviso: Questa pagina stabilisce i nostri standard di servizio, le responsabilità genitoriali e le regole di abbonamento Stripe.
SEZIONE 01

Cosa offre Hayat Family

Hayat Family aiuta i genitori autorizzati a gestire i dispositivi familiari, definire limiti equilibrati e usare servizi di sicurezza:

  • Gestione famiglia: Modalità genitore e figlio, profili minori, dispositivi registrati, inviti co-genitori.
  • Limiti digitali: Routine di utilizzo, quote giornaliere, orari di riposo notturno, controllo app e filtri web.
  • Servizi di sicurezza: Check-In posizione, avvisi luoghi sicuri, richieste di passaggio e SOS di emergenza.
SEZIONE 02

Chi può creare e gestire account

È necessario avere almeno 18 anni per creare un account genitore. L'utente dichiara e garantisce che:

  • Sei il genitore o tutore legale del minore di cui registri il dispositivo.
  • Hai l'autorità legale per installare i profili di protezione e applicare i limiti sui dispositivi.
  • Presenterai il servizio a tuo figlio in modo rispettoso, spiegando le regole applicate.
SEZIONE 03

Il vostro account, credenziali e accesso

L'utente è responsabile della riservatezza delle proprie credenziali. Forniamo autenticazione a più fattori per proteggere l'accesso.

SEZIONE 04

Genitori, co-genitori e tutori

I piani Family e Family Plus consentono di invitare co-genitori. L'intestatario principale rimane responsabile della fatturazione Stripe.

SEZIONE 05

Cosa possono e non possono fare i dispositivi

Trasparenza sulle funzionalità delle piattaforme:

Android e iOS hanno architetture diverse. Non promettiamo funzionalità impossibili:

  • Android supporta il blocco diretto delle app e l'applicazione granulare per categorie.
  • I controlli iOS operano tramite le API ufficiali Screen Time di Apple e i profili configurati.
  • I dispositivi offline continuano le regole di pausa, ma inviano la posizione solo dopo la riconnessione.
SEZIONE 06

Utilizzo rispettoso di Hayat Family (Zero Spyware)

Hayat Family è destinata esclusivamente alla sicurezza familiare. L'utente accetta di non usarla MAI per:

  • Sorveglianza occulta di individui adulti senza il loro esplicito consenso.
  • Molestie, stalking o monitoraggio di persone al di fuori della vostra tutela legale.
  • Tentativi di aggirare le protezioni di sicurezza dei produttori o installare rootkit non autorizzati.
SEZIONE 07

Abbonamenti, rinnovi e cambi piano

Gli abbonamenti sono fatturati su base mensile o annuale tramite Stripe. Con la sottoscrizione:

  • Rinnovo automatico: L'abbonamento si rinnova automaticamente salvo disdetta almeno 24 ore prima del rinnovo.
  • Upgrade di piano: Hanno effetto immediato con crediti calcolati proporzionalmente da Stripe.
  • Downgrade: Hanno effetto al termine del periodo di fatturazione pagato in corso.
SEZIONE 08

Chiusura abbonamento ed eliminazione account

Puoi annullare l'abbonamento in qualsiasi momento. L'eliminazione dell'account cancella definitivamente tutti i dati familiari.

SEZIONI 09 – 12

Servizi esterni, responsabilità e supporto

Servizi di emergenza: Hayat Family NON sostituisce i servizi di emergenza ufficiali (112, 911). Contattare direttamente le autorità.

SEZIONE 10

Updates & service availability

We continually improve Hayat Family with software updates and security patches. While we aim for 99.9% platform availability, occasional scheduled maintenance or telecom carrier outages may occur.

SEZIONE 11

Rights & mutual responsibilities

Parents are responsible for configuring appropriate supervision rules for their children and maintaining device credentials. Hayat Family intellectual property and proprietary algorithms remain the exclusive property of Hayat Family.

SEZIONE 12

Changes, questions & support

These terms are governed by the laws of England and Wales. If you have questions about these terms or require technical assistance, our Family Care support team is available at [email protected].

DOMANDE E RISPOSTE

Risposte chiare prima di abbonarsi

Entrambi i genitori possono gestire la stessa famiglia?

Sì. I piani Family e Family Plus consentono di invitare un co-genitore con notifiche e gestione condivise.

L'eliminazione dell'account interrompe i pagamenti Stripe?

Sì. La cancellazione del profilo genitore annulla subito tutti gli abbonamenti Stripe attivi ed elimina i rinnovi.

Hayat Family sostituisce i servizi di emergenza?

No. Le funzioni SOS inviano avvisi ai genitori, non alle forze dell'ordine o all'ambulanza. Comporre sempre il 112.

Termini chiari per scegliere con serenità.

Esplora i nostri piani tariffari e dispositivi supportati prima di iniziare.

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