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Home › Note legali e privacy › Diritti sui dati
HAYAT FAMILY

Data Rights & Subject Access Requests (SAR)

Transparent family protection and digital wellbeing.

⚖️

I tuoi diritti sui dati in sintesi

Conosci le tue opzioni e i dati registrati

✓
Accedi ai tuoi dati Richiedi un riepilogo delle registrazioni di account e telemetria.
✓
Rettifica le informazioni Aggiorna i profili dei minori o i recapiti dei genitori con tempestività.
✓
Esporta dove previsto Scarica archivi strutturati leggibili da elaboratori automatici.
✓
Richiedi cancellazione Comprendi in che modo vengono coinvolti tutori secondari e profili dei figli.
Diritti disponibili Invia richiesta Verifica identità 04 / ACCOUNT FAMILIARI 05 / DISTINZIONI FONDAMENTALI Informativa sulla privacy

IN QUESTA PAGINA

Hai bisogno di una guida personale?

Contatta l'assistenza per parlare con i nostri consulenti di conformità.

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01 / COMPRENDI LE OPZIONI

Cosa puoi richiederci di fare?

Previa verifica dell'identità e della potestà genitoriale, i genitori possono presentare le seguenti richieste formali:

Accesso ai dati

Sapere quali informazioni personali sono conservate sul tuo account e sulla tua famiglia.

Rettificare i dettagli

Rettificare recapiti errati, etichette dei dispositivi o profili minori.

Ricevere una copia

Ricevere un archivio esportabile dei dati in un formato strutturato e leggibile da computer.

Rivedere i permessi

Comprendere quali co-tutori possono visualizzare gli aggiornamenti di sicurezza.

Richiedere la cancellazione

Scoprire come funziona l'eliminazione dell'account o la cancellazione dei dati.

Fai una domanda sulla privacy

Richiedere chiarimenti sul trattamento dei dati, misure di sicurezza o basi giuridiche.

02 / SCEGLI L'ASSISTENZA

Invia una richiesta verificata di privacy

Seleziona il tipo di richiesta corretta. La procedura verificata impedisce che i dati familiari finiscano a soggetti non autorizzati.

03 / COME FUNZIONANO LE RICHIESTE

Una procedura chiara e accurata.

1
Verificare l'identità e la potestà genitoriale Autentichiamo l'email registrata e la titolarità dell'account per proteggere i minori.
2
Valutare l'ambito della richiesta Verifichiamo i dispositivi associati e confermiamo gli intervalli temporali richiesti.
3
Esecuzione entro i termini di legge Le richieste vengono evase tempestivamente ed entro i 30 giorni previsti dal GDPR.
4
Consegna digitale protetta o conferma Gli archivi esportati sono cifrati e consegnati tramite collegamenti di download protetti a scadenza.
04 / ACCOUNT FAMILIARI

Ruoli diversi. Accessi differenziati.

Intestatario / Genitore principale

Piena autorità per gestire l'account familiare, abbonamenti Stripe, invitare co-tutori e richiedere la cancellazione.

Minori protetti

I minori hanno diritto a spiegazioni chiare sulle regole attive. Il consenso dei genitori disciplina le richieste legali.

05 / DISTINZIONI FONDAMENTALI

Eliminare un account e interrompere i pagamenti sono cose diverse.

Eliminazione account e dati

Una richiesta di cancellazione incide su profili minori, dispositivi collegati e accessi agli strumenti.

Leggi la guida all'eliminazione account →

Gestisci la fatturazione separatamente

Se desideri solo interrompere il rinnovo del piano, usa il portale Stripe senza cancellare tutti i dati.

Gestisci abbonamenti →
06 / Le richieste di privacy non devono diventare un rischio per la sicurezza.

Le richieste relative a minori richiedono una verifica attenta per impedire che soggetti non autorizzati cancellino o acquisiscano dati.

DOMANDE FREQUENTI

Diritti sulla privacy, spiegati con chiarezza.

Risposte chiare sull'esercizio dei diritti con Hayat Family.

Posso richiedere le informazioni di mio figlio?
Sì. Come genitore principale o tutore legale, puoi richiedere l'esportazione di tutti i dati collegati al profilo di tuo figlio.
Un co-genitore può richiedere o eliminare tutti i registri familiari?
Solo l'intestatario principale può cancellare l'account. I co-tutori possono visualizzare gli avvisi e gestire il proprio profilo.
L'eliminazione dell'account annulla la fatturazione Stripe?
Sì, la procedura di eliminazione verificata interrompe i rinnovi automatici di Stripe e invia conferma via email.
Quanto tempo richiede una richiesta di privacy?
Le richieste standard vengono evase in circa 5 giorni lavorativi e sempre entro il termine legale di 30 giorni.

Hai domande sui dati della tua famiglia?

Esplora le nostre guide sulla privacy o contatta l'assistenza clienti.

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