Quand la sécurité compte,
sachez quoi faire.
Des outils pratiques pour rassurer toute la famille et réagir avec calme et discernement dès que votre enfant en a besoin.
La bonne information, au bon moment.
Hayat Family regroupe les informations de sécurité, de localisation et d'appareils autorisés dans l'espace parent — pour réagir avec discernement, sans panique.
Trois façons de rester proches quand cela compte
Ces fonctionnalités sont conçues pour la communication et la réassurance familiale. Leur bon fonctionnement dépend de la connectivité et des autorisations accordées.
Alerte SOS d'urgence
Permet à votre enfant d'envoyer une alerte immédiate lorsqu'il ne se sent pas en sécurité. Elle sonne instantanément sur l'écran verrouillé des parents avec les coordonnées GPS en direct.
- L'enfant maintient appuyé le bouton SOS rouge.
- Une notification immédiate avec géolocalisation parvient aux parents.
- Ne remplace PAS l'appel aux services de secours (112, 15, 17, 18).
Pointage en un clic
Permet aux enfants d'indiquer qu'ils sont bien arrivés à l'école, au sport ou chez des amis, en un seul geste sans rien taper.
- L'enfant touche le bouton vert « Je suis bien arrivé ».
- L'application horodate le pointage et valide la position.
- Le parent reçoit une notification discrète d'arrivée sécurisée.
Récupère-moi (Pick Me Up)
Offre à l'enfant un moyen simple et digne de demander qu'on vienne le chercher si les plans changent, l'entraînement finit plus tôt ou la météo se dégrade.
- L'enfant appuie sur « Récupère-moi » dans son app.
- L'adresse actuelle et le point sur la carte sont transmis.
- Le parent confirme en touchant « En route » avec l'heure estimée.
Sachez quand un appareil nécessite votre attention
L'état de protection doit refléter les capacités effectives du matériel. Comprenez la signification des voyants dans votre app parent.
Les autorisations d'accessibilité ou Temps d'écran sont opérationnelles. Les limites, plannings et filtres web sont pleinement actifs.
L'accès GPS a été basculé sur « En cours d'utilisation » ou coupé. Un guide vous aide à rétablir « Toujours autoriser » pour les lieux sûrs.
Aucune donnée reçue depuis 2h ou batterie sous les 10 %. Les règles matérielles locales restent en vigueur sur l'appareil.
Votre check-list de sécurité familiale
Une préparation simple évite les imprévus. Parcourez ces 6 étapes pratiques avec votre enfant.
Associer chaque appareil enfant
Scannez le code QR sécurisé depuis votre écran parent et configurez le code PIN.
Vérifier les autorisations
Assurez-vous que l'accessibilité, Temps d'écran et le GPS sont bien activés.
Définir des lieux sûrs
Créez des zones pour la maison, l'école et les grands-parents pour des alertes automatiques.
Choisir les contacts familiaux
Invitez un co-parent et désignez les tuteurs recevant les notifications SOS.
S'entraîner au pointage
Faites faire un essai de pointage à votre enfant pour constater la rapidité des alertes.
Parler des vraies urgences
Rappelez à votre enfant que le 112 ou le 15 doit toujours être composé en cas de danger physique immédiat.
Des réponses claires pour une famille sereine
Le bouton SOS appelle-t-il la police ou les pompiers automatiquement ?
Non. Hayat Family transmet l'alerte directement aux appareils des parents et tuteurs enregistrés sur votre compte. L'app n'envoie pas de secours publics. En cas de danger physique grave, composez le 112, le 15 ou le 17.
L'enfant peut-il pointer ou utiliser le SOS pendant le coucher ?
Oui. Les outils de communication essentiels (SOS, pointage et appel aux parents) restent toujours accessibles sur l'appareil de l'enfant, même pendant le verrouillage nocturne ou après épuisement du temps d'écran.
Que se passe-t-il si l'enfant est dans une zone sans réseau ?
En l'absence de connexion, l'appareil garde l'alerte en mémoire et l'envoie dès qu'un signal cellulaire ou Wi-Fi est rétabli, avec l'horodatage précis de l'action initiale.
Un enfant peut-il déclencher un SOS par mégarde ?
Pour éviter les déclenchements involontaires au fond du cartable, le SOS exige un appui prolongé de 3 secondes continues. L'enfant dispose en outre de 10 secondes pour annuler en touchant « Je vais bien ».
Instaurez une routine familiale plus sereine dès aujourd'hui
Configurez vos accords familiaux, vos alertes de lieux sûrs et vos outils d'urgence avec Hayat Family.
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