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Questions courantes
Des réponses rapides pour vous aider à bien démarrer.
L'application fonctionne-t-elle sur Android et iPhone ?
Oui. Hayat Family fonctionne sur les téléphones et tablettes Android et iOS. Les parents gèrent les appareils sans contrainte de système d'exploitation.
Comment installer Hayat Family sur l'appareil de mon enfant ?
Téléchargez Hayat Family Enfant depuis l'App Store ou Google Play, scannez le QR code depuis l'application parent et validez les autorisations.
Existe-t-il une formule gratuite ?
Oui ! La formule Gratuite Limitée inclut les limites de temps d'écran et le filtrage web pour 1 enfant et 1 appareil sans aucun frais.
Quelles sont les fonctionnalités incluses dans chaque offre ?
Toutes les offres intègrent le temps d'écran et le filtrage web. Les niveaux supérieurs ajoutent le suivi GPS en direct, les alertes SOS et le multi-enfants.
Puis-je changer d'offre ou résilier plus tard ?
Oui, vous pouvez surclasser, rétrograder ou annuler votre abonnement quand vous le voulez depuis votre compte sans frais de résiliation.
Comment s'effectue la facturation avec Stripe ?
Tous les paiements sont traités de manière sécurisée par Stripe avec un chiffrement de bout en bout. Nous ne conservons jamais vos coordonnées bancaires.
Comment les données de ma famille sont-elles protégées ?
Nous respectons rigoureusement les normes RGPD. Les données sont chiffrées, stockées dans des infrastructures certifiées et jamais cédées à des tiers.
Puis-je gérer plusieurs enfants et plusieurs appareils ?
Oui. Vous gérez tous les membres de la famille depuis une seule application parent avec des règles et créneaux horaires spécifiques pour chaque enfant.
Hayat Family est une solution internationale animée par une équipe dévouée.
Nous accompagnons fièrement les foyers à travers le monde avec bienveillance, clarté et respect des sensibilités locales.
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Consultez notre Centre d'aide pour des guides approfondis, tutoriels vidéo et réponses précises.
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