Global Privacy Policy — Hayat Family
Transparent family protection and digital wellbeing.
ما هي المعلومات التي قد يتم استخدامها؟
تعتمد أدوات حياة فاميلي المختلفة على نقاط بيانات فنية محددة لأداء مهامها. نلتزم بأعلى معايير تقليل جمع البيانات إلى الحد الأدنى الضروري:
اسم ولي الأمر، البريد الإلكتروني، تشفير كلمة المرور (Bcrypt)، وسجلات دعوة الشريك الوالدي المعتمد.
طراز الجهاز، إصدار نظام التشغيل، إجمالي وقت استخدام التطبيقات، إحصائيات الفئات ومستوى البطارية. نحن لا نطّلع إطلاقاً على المحادثات الخاصة ولا نلتقط صور الشاشة.
إحداثيات الموقع الجغرافي تُجمع حصراً لتفعيل تنبيهات الوصول والمغادرة من الأماكن الآمنة، وتسجيل الوصول السريع، ونداءات الاستغاثة SOS. تُحفظ لمدة ٧ أو ١٤ يوماً كحد أقصى.
تتم معالجة المدفوعات بأمان تام بواسطة منصة Stripe العالمية. نحتفظ فقط بمعرف العميل وحالة الاشتراك، ولا نخزن أرقام البطاقات الائتمانية مطلقاً.
أسباب استخدام المعلومات (الأسس القانونية والنظامية)
نقوم بمعالجة بيانات الأسرة حصراً لتقديم خدمات التطبيق المتفق عليها، وتطبيق قواعد الأمان المعتمدة من الوالدين، وضمان سلامة الأجهزة. تشمل أسسنا القانونية بموجب المادة 6 من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR):
- تنفيذ العقد: تقديم قيود وقت الشاشة، حظر التطبيقات، وإشعارات السلامة المطلوبة من قبل المشترك.
- موافقة ولي الأمر المؤكدة: معالجة بيانات الأبناء القُصّر بناءً على إذن صريح وموثق من ولي الأمر المعتمد.
- المصالح المشروعة: منع التلاعب غير المصرح به وضمان استقرار وحماية المنصة.
٠٣ تحكم الوالدين ووضوح للأبناء
نحن نرفض برامج التجسس السرية. يمكن للأطفال رؤية وقتهم المتبقي في محفظة الوقت ومعرفة مواعيد حظر وقت النوم بوضوح.
الوصول إلى خرائط المواقع وقواعد التطبيقات وسجلات تأكيد الوصول يتطلب بيانات اعتماد موثقة وإقراناً مؤكداً.
لا نسجل نقرات المفاتيح، ولا نلتقط صوراً سرية، ولا نفتح الميكروفونات سراً على الإطلاق.
٠٤ مقدمو الخدمات ومشاركة البيانات
نشارك البيانات فقط مع مزودي البنية التحتية السحابية المعتمدين والموثوقين لتشغيل الخدمة:
- الاستضافة وقواعد البيانات: مراكز بيانات حاصلة على شهادة ISO 27001 في المملكة المتحدة والاتحاد الأوروبي.
- معالجة المدفوعات: تتولى Stripe معالجة معاملات البطاقات في بيئات متوافقة مع المستوى الأول من PCI-DSS.
- الإشعارات الفورية: خدمات Apple APNs و Google FCM لإرسال تنبيهات SOS وتأكيد الوصول بالغة الأهمية.
فترة الاحتفاظ
حقوقك القانونية، العائلات الدولية، والتواصل معنا
يحق لك في أي وقت الوصول إلى بيانات عائلتك أو تصحيحها أو تصديرها أو طلب محوها نهائياً عبر بوابة حقوق البيانات.
Security & international data protection
We enforce strong end-to-end encryption in transit (TLS 1.3) and AES-256 at rest. All family telemetry is processed in certified cloud infrastructure complying with strict UK GDPR and international adequacy decisions.
Cookies, policy updates & contact details
We use essential cookies to maintain secure sessions and privacy preferences. Any updates to this policy will be clearly communicated. For privacy inquiries, please contact our Data Protection Officer at [email protected].
خصوصية واضحة بلا أي غموض
هل يستطيع طفلي رؤية القواعد وضوابط الحماية؟
نعم. يوضح تطبيق الطفل بوضوح أن ميزات الأمان مفعلة، ويعرض الوقت المتبقي له في محفظة الوقت. نحن لا ندعم أو نوفر أي أوضاع مراقبة خفية أو تجسسية.
هل تقومون ببيع بيانات المستخدمين للمعلنين أو الوسطاء؟
كلا. لم نقم ولن نقوم أبداً ببيع أو تأجير أو استغلال بيانات الأطفال أو أولياء الأمور لأغراض تجارية أو إعلانية. مصدر دخلنا الوحيد هو اشتراكات العائلات في برامجنا.
خيارات واضحة. ثقة أسرية أقوى وأكثر أماناً.
اقرأ سياسة خصوصية الأطفال لمعرفة المزيد عن تدابير حماية بيانات القُصّر (COPPA).