Data Rights & Subject Access Requests (SAR)
Transparent family protection and digital wellbeing.
حقوق البيانات بإيجاز
تعرف على خياراتك وسجلاتك المحفوظة
في هذه الصفحة
تواصل مع الدعم الفني للتحدث مع مستشاري الامتثال لدينا.
تواصل معناما الذي يمكنك أن تطلبه منا؟
بشرط التحقق من الهوية والتفويض الأبوي، يحق للوالدين والأوصياء تقديم الطلبات الرسمية التالية:
الاطلاع على المعلومات
معرفة ما هي البيانات الشخصية المحفوظة حول حسابك وسجلات عائلتك.
تصحيح البيانات
تعديل بيانات الاتصال غير الدقيقة، أو أسماء الأجهزة، أو بيانات ملفات الأطفال.
الحصول على نسخة
استلام ملف تصدير لبيانات الحساب والسجلات في تنسيق رقمي منظم وقابل للقراءة آلياً.
مراجعة الصلاحيات
معرفة الأوصياء المساعدين المصرح لهم بمتابعة تنبيهات أمان الأطفال.
طلب مسح البيانات
معرفة كيفية حذف الحساب أو مسح البيانات الشخصية والاستثناءات القانونية المنطبقة.
طرح سؤال حول الخصوصية
طلب استفسارات إضافية حول معالجة البيانات، وضوابط الأمان، والأسس القانونية المتبعة.
تقديم طلب خصوصية موثق
ابدأ باختيار نوع الطلب الصحيح. يضمن مسار التحقق المعتمد عدم الكشف عن بيانات الأسرة لأي جهات غير مصرح لها.
خطوات واضحة ودقيقة لضمان الأمان.
أدوار متعددة. وصلاحيات وصول متوازنة.
صاحب الحساب / الوالد الأساسي
كامل الصلاحيات لإدارة حساب الأسرة، وتعديل اشتراكات Stripe، ودعوة الأوصياء المشاركين، وطلب مسح البيانات نهائياً.
الأطفال المشمولون بالحماية
يحق للأطفال الحصول على شروحات واضحة للقواعد المفروضة، ووفقاً للأطر القانونية يخضع طلب البيانات لموافقة الوالد القانوني.
حذف الحساب وإلغاء الفوترة أمران مختلفان تماماً.
حذف الحساب ومسح البيانات
يؤثر طلب الحذف على ملفات الأطفال والأجهزة المقترنة وصلاحيات الأوصياء في أدوات السلامة.
قراءة دليل حذف الحساب →إدارة الفوترة بشكل منفصل
إذا كنت ترغب فقط في إيقاف تجديد باقتك، يمكنك إدارة اشتراكك عبر بوابة Stripe بدلاً من مسح سجلات العائلة.
إدارة الاشتراكات →تتطلب الطلبات المتعلقة بالأطفال أو دوائر الأوصياء المتعددة تدقيقاً مشدداً. نتحقق بدقة من هوية مقدم الطلب لضمان عدم تمكن أي طرف غير مخول من مسح بيانات الأطفال أو استخراج مواقعهم.
حقوق الخصوصية، بشرح مبسط.
إجابات مباشرة وواضحة حول ممارسة حقوقك في حياة فاميلي.
هل يمكنني طلب الاطلاع على بيانات طفلي؟
هل يمكن للمربي المشارك طلب أو حذف كافة سجلات الأسرة؟
هل يؤدي حذف حسابي إلى إيقاف فوترة Stripe؟
كم من الوقت يستغرق تنفيذ طلب الخصوصية؟
هل لديك استفسار حول بيانات عائلتك؟
استكشف إرشادات الخصوصية أو تواصل مع فريق الدعم المختص للمساعدة.